Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast — gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

AlpenPfote GmbH (in Gründung)

Sandro Kuster
Bergli 12, 9602 Bazenheid
info@alpenpfote.ch

2. Welche Daten wir erheben

• Bestelldaten: Name, Lieferadresse, E-Mail, Zahlungsinformationen
• Kundenkonto (optional): E-Mail, Passwort (verschlüsselt), Bestellhistorie
• Newsletter: E-Mail-Adresse (nur bei Anmeldung)
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, besuchte Seiten, Cookies

3. Zwecke der Datenverarbeitung

• Abwicklung und Lieferung deiner Bestellung
• Kundensupport und Kommunikation
• Versand des Newsletters (nur mit Einwilligung)
• Analyse und Verbesserung unseres Shops (nur mit Einwilligung via Cookie-Banner)

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben deine Daten nur weiter, soweit dies für die Erfüllung des Vertrags notwendig ist:

• Shopify Inc. (Plattform & Zahlungsabwicklung) — Server in der EU/USA, Standardvertragsklauseln
• Dropshipping EU (Versandabwicklung aus EU-Lagern)
• Post CH / DHL (Zustellung in der Schweiz)
• Weitere Dienste (z. B. Analyse-Tools) nur, wenn aktiv genutzt und du eingewilligt hast

5. Cookies

Notwendige Cookies werden für den Betrieb des Shops benötigt (z. B. Warenkorb, Session). Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit deiner Einwilligung über unseren Cookie-Banner gesetzt.

6. Speicherdauer

• Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Newsletter: bis zur Abmeldung
• Technische Logs: max. 30 Tage

7. Datensicherheit

Alle Datenübertragungen erfolgen über SSL-Verschlüsselung (HTTPS). Zahlungen werden über Shopify Payments sicher verarbeitet — wir speichern keine Kreditkartendaten.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten. Wende dich dafür an: info@alpenpfote.ch

Du hast ausserdem das Recht, dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in Bern zu beschweren: www.edoeb.admin.ch

Entwurf — vor Live-Gang rechtlich prüfen lassen.